Integritetspolicy för BolagsRegistrering

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder webbplatsen och vilken tjänst eller kontakt som är aktuell.

För vissa administrativa uppdrag kan vi även behöva behandla födelsedatum, nationalitet, bosättningsland, tidigare namn, adresshistorik eller andra uppgifter som krävs för registrering eller verifiering.

Vi behandlar personuppgifter för tydliga administrativa, avtalsmässiga, säkerhetsrelaterade och rättsliga ändamål.

• Besvara frågor och meddelanden
• Förbereda offerter och beställningar
• Hantera kundkonton och kundrelationer
• Tillhandahålla beställda administrativa tjänster
• Förbereda dokument och registreringsunderlag
• Samordna moment med externa aktörer
• Hantera fakturering, betalning och bokföring
• Leverera dokument och information
• Hantera reklamationer och supportärenden
• Förbättra webbplatsens funktion och säkerhet
• Förebygga bedrägerier, missbruk och obehörig användning
• Uppfylla rättsliga och administrativa skyldigheter
• Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk

När du kontaktar oss behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna läsa, hantera och besvara ditt meddelande.

Det kan omfatta:

• Namn och kontaktuppgifter
• Företagsnamn
• Ämne och innehåll i meddelandet
• Bilagor som du själv skickar
• Datum och tidigare kommunikation
• Teknisk information som behövs för säkerhet

Vi kan spara kommunikationen när den behövs för att följa upp ärendet, dokumentera en överenskommelse, tillhandahålla kundservice eller skydda våra rättsliga intressen.

Vissa registrerings-, adress- eller administrativa tjänster kan kräva identitets- och adressverifiering.

Verifieringen kan genomföras direkt av Companies House, en Authorised Corporate Service Provider, en adressleverantör eller en annan behörig extern aktör.

Uppgifter som kan behandlas i samband med verifiering är exempelvis:

• Fullständigt namn
• Födelsedatum
• Nationalitet och bosättningsland
• Bostadsadress och adresshistorik
• Pass eller annan identitetshandling
• Bevis på adress
• Resultat eller status från verifieringen
• Personlig Companies House-kod när detta krävs

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för ett tydligt ändamål och när det finns en tillämplig rättslig grund.

Uppgifter kan delas med:

• Webbhotell och IT-leverantörer
• E-post- och kommunikationsleverantörer
• Betalningsleverantörer
• Adress- och posthanteringsleverantörer
• Registrerings- och verifieringsaktörer
• Revisorer och redovisningskontakter
• Kurir- och leveransföretag
• Professionella rådgivare
• Myndigheter och offentliga register
• Andra aktörer som behövs för ett specifikt uppdrag

Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning ska endast behandla dem enligt relevanta instruktioner, avtalsvillkor och dataskyddskrav.

En extern aktör kan även vara självständigt personuppgiftsansvarig när den själv bestämmer ändamål och metod för sin behandling.

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att fungera korrekt, komma ihåg inställningar, skydda webbplatsen och förstå hur den används.

Du kan ändra dina val genom webbplatsens cookieinställningar när denna funktion är tillgänglig. Du kan även blockera eller radera cookies genom din webbläsare, men vissa funktioner kan då påverkas.

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål som de samlades in för eller så länge lag, myndighetskrav eller ett berättigat rättsligt behov kräver.

När vi bestämmer lagringstiden tar vi bland annat hänsyn till:

• Vilken typ av uppgifter det gäller
• Varför uppgifterna behandlas
• Om kunden fortfarande har en aktiv tjänst
• Avtals- och reklamationsperioder
• Bokförings- och skatteregler
• Krav från externa leverantörer eller myndigheter
• Behovet att fastställa eller försvara rättsliga anspråk
• Uppgifternas känslighet och säkerhetsrisk

Exempel på praktisk hantering:

• Kontaktförfrågningar sparas så länge de behövs för att besvara och följa upp ärendet.
• Kund- och orderuppgifter sparas under kundrelationen och därefter när det behövs för administration, bokföring eller rättsliga anspråk.
• Fakturor och bokföringsunderlag sparas enligt tillämpliga redovisnings- och skatteregler.
• Säkerhetsloggar och tekniska uppgifter sparas under en begränsad period som motsvarar säkerhets- och felsökningsbehovet.
• Uppgifter som används för marknadsföring raderas, spärras eller uppdateras när samtycke återkallas eller en invändning görs.

BolagsRegistrering Ltd är ett brittiskt bolag och arbetar med kunder och externa leverantörer i flera länder. Personuppgifter kan därför i vissa fall behandlas i Storbritannien, EU/EES eller andra länder.

När personuppgifter överförs till ett land utanför det dataskyddsområde som gäller för behandlingen använder vi en tillämplig överföringsmekanism när detta krävs.

Det kan exempelvis vara:

• Ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå
• Godkända standardavtalsklausuler
• Ett brittiskt internationellt dataöverföringsavtal
• Avtalsmässiga och tekniska skyddsåtgärder
• Ett särskilt lagstadgat undantag när detta är tillåtet

Du kan kontakta oss för mer information om de skyddsåtgärder som används för en viss överföring.

Kontakta oss genom webbplatsens kontaktsida och beskriv vilken rättighet eller vilka uppgifter din begäran gäller.

För att kunna hantera begäran kan vi behöva:

• Ditt fullständiga namn
• Kontaktuppgifter
• Order- eller kundreferens
• Information som hjälper oss att hitta uppgifterna
• Rimlig identitetskontroll för att skydda uppgifterna

Vi besvarar en giltig begäran inom den tid som följer av tillämplig dataskyddslagstiftning. Om en begäran är komplicerad eller omfattande kan ytterligare tid vara tillåten. I sådant fall informerar vi om detta.

En begäran är normalt kostnadsfri. En rimlig avgift kan i vissa situationer tas ut om en begäran är uppenbart ogrundad eller orimligt omfattande, i den utsträckning lagen tillåter.

BolagsRegistrering använder inte personuppgifter för helt automatiserade beslut som har rättsliga eller motsvarande betydande konsekvenser för dig.

Tekniska säkerhetssystem kan automatiskt identifiera misstänkt trafik, spam, missbruk eller säkerhetsrisker. Sådan teknisk filtrering används för att skydda webbplatsen och innebär normalt inte ett rättsligt eller motsvarande betydande beslut om en person.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster, tekniska lösningar, leverantörer, arbetsmetoder eller rättsliga krav förändras.

Den aktuella versionen publiceras på denna sida tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

Vid en väsentlig förändring kan vi även informera berörda personer genom e-post, kundkonto eller ett tydligt meddelande på webbplatsen när detta är lämpligt.