Integritetspolicy

Integritetspolicy för BolagsRegistrering.se

Denna integritetspolicy beskriver hur BolagsRegistrering behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, använder våra formulär eller beställer våra tjänster.

BolagsRegistrering värnar om din personliga integritet. Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna besvara förfrågningar, hantera kundrelationer, tillhandahålla våra affärsstödstjänster och uppfylla administrativa eller rättsliga skyldigheter.

BolagsRegistrering erbjuder oreglerade affärsstödstjänster. Vi behandlar endast kundbetalningar för våra egna serviceavgifter, hanterar inte klientmedel och behandlar inte betalningar åt tredje part.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats är:

BolagsRegistrering Ltd
Company number: 10067198
DUNS number: 221649488
UK correspondence address: Unit 2409 PO Box 7169, Poole, BH15 9EL, United Kingdom
Swedish correspondence address: BolagsRegistrering, Postfack 1094, 116 74 Stockholm, Sweden

Kontakt: [email protected]

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in och behandla personuppgifter som du själv lämnar till oss eller som uppstår när du använder vår webbplats och våra tjänster.

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Adressuppgifter
• Företagsnamn och företagsuppgifter
• Uppgifter om ägare, direktörer, kontaktpersoner eller företrädare
• Information som lämnas i kontaktformulär, beställningsformulär eller e-post
• Order- och betalningsrelaterad information
• Teknisk information, exempelvis IP-adress, webbläsare, enhet och användning av webbplatsen

I vissa uppdrag kan kunden lämna bolagsrelaterade uppgifter eller dokumentation som behövs för dokumentationshjälp, administrativ support eller koordinering. Vi begär endast in uppgifter som är relevanta för det aktuella uppdraget.

3. Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara frågor och meddelanden
• För att hantera beställningar och kundrelationer
• För att tillhandahålla dokumentationshjälp, administrativ support och praktiskt affärsstöd
• För att koordinera uppdrag med externa partners när det är relevant
• För att skicka information som rör en beställd tjänst
• För att hantera fakturering, betalningsbekräftelser och bokföringsunderlag
• För att förbättra webbplatsen, säkerheten och användarupplevelsen
• För att uppfylla rättsliga, redovisningsmässiga eller administrativa skyldigheter
• För att förebygga missbruk, bedrägerier eller obehörig användning av våra tjänster

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en rättslig grund. Beroende på situation kan behandlingen baseras på:

• Avtal eller åtgärder inför avtal – när vi behöver behandla uppgifter för att hantera en beställning, offert, kundrelation eller tjänst.
• Rättslig förpliktelse – när vi behöver spara uppgifter enligt bokföringsregler, skattelagstiftning eller annan tillämplig lag.
• Berättigat intresse – när vi behöver behandla uppgifter för kundservice, säkerhet, intern administration, affärskommunikation eller för att skydda våra legitima intressen.
• Samtycke – när behandlingen kräver ditt samtycke, exempelvis för vissa cookies eller marknadsföring.

5. Hur använder vi uppgifter från kontaktformulär?

När du använder ett kontaktformulär behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna läsa, hantera och besvara din förfrågan.

Du bör inte skicka känsliga identitetshandlingar, bankuppgifter, kortuppgifter, lösenord eller annan känslig information via kontaktformulär, om vi inte uttryckligen har begärt detta via en säker och lämplig kanal.

6. Beställningar och kunduppdrag

När du beställer en tjänst kan vi behöva behandla uppgifter om dig, ditt företag, planerad verksamhet, bolagsstruktur, kontaktpersoner och andra uppgifter som behövs för att utföra uppdraget.

BolagsRegistrering behandlar sådana uppgifter för att kunna tillhandahålla egna affärsstödstjänster, exempelvis dokumentationshjälp, administrativ support, adressrelaterade tjänster, koordinering och praktisk vägledning.

Vi behandlar endast kundbetalningar för våra egna serviceavgifter. Vi hanterar inte klientmedel och tar inte emot kundmedel för vidarebefordran till tredje part.

7. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att hantera en förfrågan, utföra ett uppdrag, uppfylla lagkrav eller administrera våra tjänster.

Personuppgifter kan i relevanta fall delas med:

• Betalningsleverantörer som hanterar betalning av våra egna serviceavgifter
• Webbhotell, IT-leverantörer och tekniska tjänsteleverantörer
• Redovisningskonsulter eller administrativa leverantörer
• Externa partners som behövs för ett specifikt uppdrag
• Myndigheter eller offentliga register när det krävs enligt lag eller inom ramen för uppdraget

När externa aktörer används sker detta endast i den utsträckning som behövs för att hantera uppdraget eller uppfylla rättsliga krav.

8. Externa partners och myndigheter

Vid vissa uppdrag kan det vara nödvändigt att uppgifter lämnas till externa partners eller relevanta myndigheter. Det kan exempelvis gälla registreringsrelaterade moment, adressrelaterade tjänster, redovisningsfrågor eller annan administrativ hantering.

BolagsRegistrering tillhandahåller inte juridisk, finansiell, skatte- eller betaltjänstrådgivning. Om ett ärende kräver specialistkompetens kan vi koordinera kontakt med relevant extern aktör.

9. Betalningar

Betalningar på webbplatsen eller via annan betalningsmetod avser BolagsRegistrerings egna serviceavgifter.

Vi lagrar inte fullständiga kortnummer. Kortbetalningar och andra betalningsmetoder hanteras av externa betalningsleverantörer enligt deras egna säkerhetsrutiner och villkor.

Vi behandlar betalningsrelaterad information i den utsträckning som behövs för orderhantering, kvitto, bokföring, kundservice och uppföljning.

10. Cookies och teknisk information

Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att fungera korrekt, förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och hantera säkerhet.

Cookies kan exempelvis användas för att:

• Se till att webbplatsen fungerar tekniskt
• Komma ihåg vissa inställningar
• Analysera hur webbplatsen används
• Skydda webbplatsen mot missbruk eller obehörig aktivitet

Du kan normalt kontrollera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare. Vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om cookies blockeras.

11. Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Exempel:

• Kontaktförfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera och följa upp ärendet.
• Kund- och orderuppgifter sparas så länge det behövs för avtalsförhållandet och efterföljande administration.
• Bokföringsunderlag sparas enligt tillämpliga redovisnings- och skatteregler.
• Teknisk information sparas så länge det behövs för säkerhet, felsökning eller analys.

12. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten spridning.

Endast personer eller externa aktörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter eller uppdrag får tillgång till relevanta personuppgifter.

13. Överföring till andra länder

Eftersom BolagsRegistrering Ltd är ett brittiskt bolag och vissa externa tjänsteleverantörer kan vara etablerade utanför Sverige eller EU/EES, kan personuppgifter i vissa fall behandlas eller överföras internationellt.

När personuppgifter behandlas utanför EU/EES ska detta ske med lämpliga skyddsåtgärder där sådana krävs, exempelvis standardavtalsklausuler, adekvansbeslut eller andra tillämpliga mekanismer.

14. Dina rättigheter

Du har enligt tillämplig dataskyddslagstiftning flera rättigheter i förhållande till dina personuppgifter.

• Rätt att få information om hur dina uppgifter behandlas
• Rätt att begära tillgång till dina personuppgifter
• Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Rätt att begära radering i vissa fall
• Rätt att begära begränsning av behandling
• Rätt att invända mot viss behandling
• Rätt till dataportabilitet i vissa fall
• Rätt att återkalla samtycke där behandlingen baseras på samtycke

Dessa rättigheter gäller enligt de förutsättningar och begränsningar som följer av dataskyddslagstiftningen.

15. Hur du använder dina rättigheter

Om du vill använda dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du kontakta oss via:

E-post: [email protected]

För att skydda dina uppgifter kan vi behöva kontrollera din identitet innan vi behandlar en begäran.

16. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss så att vi får möjlighet att granska och hantera frågan.

Du har även rätt att lämna klagomål till relevant tillsynsmyndighet. För personer i Sverige är tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten. För frågor som omfattas av brittisk dataskyddslagstiftning kan Information Commissioner’s Office vara relevant.

17. Marknadsföring och nyhetsbrev

Om du väljer att prenumerera på nyhetsbrev eller annan information kan vi använda din e-postadress för att skicka relevant information om våra tjänster.

Du kan när som helst avregistrera dig från sådan kommunikation eller kontakta oss om du inte längre vill ta emot information.

18. Automatiserade beslut

BolagsRegistrering använder inte personuppgifter för automatiserade beslut som har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för dig.

19. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis om våra tjänster, interna rutiner eller rättsliga krav förändras.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

20. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter kan du kontakta oss:

BolagsRegistrering Ltd
E-post: [email protected]
Company number: 10067198
DUNS number: 221649488

Denna policy är generell information om hur BolagsRegistrering behandlar personuppgifter. Den ska inte ses som juridisk rådgivning.