Tydliga villkor för våra tjänster

Avtal och villkor för BolagsRegistrering

Dessa villkor beskriver hur våra administrativa tjänster beställs och levereras, vad kunden ansvarar för och hur vi hanterar betalning, externa aktörer, adressrelaterade tjänster, personuppgifter och reklamationer.

Senast uppdaterade: 18 juli 2026

Läs villkoren Kontakta oss

Om dessa villkor

Villkoren gäller när en kund beställer eller använder tjänster från BolagsRegistrering Ltd.

Villkoren ska läsas tillsammans med den aktuella produktsidan, offerten, orderbekräftelsen och eventuell annan skriftlig överenskommelse mellan kunden och BolagsRegistrering.

Om en specifik offert eller orderbekräftelse innehåller villkor som skiljer sig från dessa allmänna villkor gäller den särskilda skriftliga överenskommelsen för den aktuella beställningen.

BolagsRegistrering erbjuder administrativa och icke-reglerade stödtjänster. Vi tillhandahåller inte juridisk, skattemässig, finansiell, investeringsrelaterad eller annan reglerad rådgivning.

Vem tillhandahåller tjänsterna?

Tjänsterna tillhandahålls av BolagsRegistrering Ltd, ett privat aktiebolag registrerat i Storbritannien.

BolagsRegistrering hjälper kunder med praktisk administration, dokumenthantering och samordning relaterad till bland annat brittiska Ltd-bolag, svenska filialer och vissa adressrelaterade tjänster.

För frågor om en beställning, betalning eller dessa villkor kan kunden kontakta oss genom webbplatsens kontaktsida.

Kontakta BolagsRegistrering

Företagsuppgifter

Företagsnamn

BolagsRegistrering Ltd

Company number

10067198

D-U-N-S

221649488

Webbplats

bolagsregistrering.se

Kontakt

Via webbplatsens kontaktsida

Våra tjänster

BolagsRegistrering tillhandahåller praktiska och administrativa stödtjänster. Tjänsternas exakta innehåll framgår av den produktsida, offert eller orderbekräftelse som gäller för kundens beställning.

Våra tjänster kan exempelvis omfatta:

Insamling och strukturering av kundens uppgifter
Administrativ dokumenthantering
Praktisk information om registreringsprocesser
Samordning av registreringsrelaterade moment
Administrativ hjälp kring UK Ltd och svensk filial
Samordning av adressrelaterade tjänster
Praktisk hjälp med bolagsändringar
Kontakt och samordning med externa specialister

BolagsRegistrering kan använda information som kunden har lämnat för att förbereda handlingar och registreringsunderlag. Kunden ansvarar alltid för att kontrollera och godkänna uppgifterna.

Vad våra tjänster inte omfattar

BolagsRegistrering är inte en advokatbyrå, bank, betaltjänstleverantör, investeringsrådgivare eller förvaltare av klientmedel.

Våra tjänster omfattar inte:

Individuell juridisk rådgivning
Individuell skatte- eller redovisningsrådgivning
Finansiell rådgivning eller investeringsrådgivning
Banktjänster, lån, kredit eller betalkonton
Betalningsförmedling eller mottagande av klientmedel
Nominee-, trustee-, escrow- eller förvaltningstjänster
Garantier om myndighetsbeslut eller externa godkännanden

När specialistkunskap behövs kan kunden hänvisas till en extern revisor, redovisningskonsult, jurist eller annan kvalificerad specialist.

Beställning och ingående av avtal

Kunden ska läsa den aktuella tjänstebeskrivningen och dessa villkor innan beställningen genomförs.

Ett avtal uppkommer normalt när:

Kunden genomför en beställning och betalning
Kunden skriftligen accepterar en offert
BolagsRegistrering bekräftar beställningen
Arbetet påbörjas efter kundens uttryckliga instruktion

BolagsRegistrering har rätt att begära ytterligare information innan en beställning accepteras eller arbetet påbörjas.

Vi kan avböja en beställning om tjänsten ligger utanför vårt verksamhetsområde, om information saknas eller om uppdraget inte kan hanteras enligt våra interna rutiner.

Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att alla uppgifter som lämnas är korrekta, fullständiga och aktuella.

Kunden ansvarar särskilt för att:

Lämna korrekta namn- och adressuppgifter
Lämna korrekta uppgifter om ägare och directors
Identifiera personer med betydande kontroll, PSC
Beskriva den planerade verksamheten korrekt
Kontrollera och godkänna föreslagna SIC-koder
Lämna begärda dokument och kompletteringar
Genomföra nödvändiga verifieringar i tid
Informera oss om ändrade förhållanden
Svara på meddelanden som rör beställningen

BolagsRegistrering ansvarar inte för fel, förseningar, kompletteringskrav eller avslag som beror på att kunden lämnat felaktiga, ofullständiga eller vilseledande uppgifter.

Identitetsverifiering

Kunden och andra personer som omfattas av beställningen kan behöva genomföra identitets- och adressverifiering.

Verifiering kan krävas av BolagsRegistrering, Companies House, en registrerad verifieringsaktör, en adresspartner, revisor, betalningsleverantör eller annan extern aktör.

Directors och personer med betydande kontroll kan behöva verifiera sin identitet och lämna sin personliga Companies House-kod när detta krävs.

Kunden ansvarar för att verifieringen genomförs med korrekta handlingar. BolagsRegistrering kan inte påverka en extern aktörs kontroll, tekniska system, handläggningstid eller beslut.

Externa aktörer och samarbetspartners

Vissa tjänster eller moment kan utföras eller levereras av externa aktörer.

Det kan exempelvis gälla:

Adress- och posthanteringsleverantörer
Revisorer och redovisningskontakter
Registrerings- och verifieringsaktörer
Tekniska system och IT-leverantörer
Betalningsleverantörer
Myndigheter och offentliga register

Avtal med en extern aktör kan ingås direkt mellan kunden och aktören. Den externa aktörens egna villkor kan då gälla parallellt med dessa villkor.

BolagsRegistrering ansvarar inte för externa aktörers beslut, avgifter, handläggningstider, tekniska problem, kompletteringskrav eller avslag.

Registered Office och andra adresstjänster

Adressrelaterade tjänster kan tillhandahållas genom en extern brittisk adressleverantör.

Tjänstens omfattning, period, posthantering och eventuella begränsningar framgår av den aktuella produktbeskrivningen eller leverantörens villkor.

Kunden ansvarar för att:

Använda adressen endast för godkända ändamål
Följa adressleverantörens användarvillkor
Hålla kontaktuppgifterna aktuella
Inte beskriva adressen som ett bemannat kontor om den inte är det
Genomföra eventuell ID- och adressverifiering
Uppdatera adressen när tjänsten upphör

En Registered Office Address är bolagets officiella registrerade adress. Tjänsten innebär inte automatiskt tillgång till ett kontor, arbetsplats, möteslokal eller fysisk verksamhetsplats.

Posthantering

Posthantering sker enligt omfattningen för den beställda adresstjänsten.

Post kan exempelvis:

Registreras av adressleverantören
Öppnas och skannas när detta ingår
Skickas digitalt till kundens registrerade e-postadress
Vidarebefordras fysiskt efter särskild beställning

Kostnader för fysisk vidarebefordran, porto, kurir, specialhantering eller förvaring kan tillkomma.

Kunden ansvarar för att läsa mottagen post och agera inom de tidsfrister som anges av avsändaren eller myndigheten.

Pris och betalning

Kunden ska betala det pris som anges på produktsidan, i offerten eller i orderbekräftelsen.

Priset avser BolagsRegistrerings egna administrativa serviceavgifter, om inget annat uttryckligen anges.

Externa avgifter kan förekomma, exempelvis:

Myndighetsavgifter
Verifieringsavgifter
Adressleverantörens avgifter
Revisors- eller redovisningskostnader
Porto- och kurirkostnader
Valutaväxlings- eller bankavgifter

Banköverföring

Kunden ska ange det ordernummer, namn eller annan betalningsreferens som meddelats.

Kontokort

Kunden kan kontakta oss för att få en säker betalningslänk. Betalningen genomförs på en extern betalningsleverantörs betalningssida.

Fullständiga kortuppgifter ska aldrig skickas till BolagsRegistrering via e-post eller kontaktformulär.

Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel, tekniska fel och uppenbart felaktiga prisuppgifter. Ett sådant fel kan korrigeras innan arbetet har påbörjats.

Leverans och handläggningstid

Leverans sker normalt digitalt till den e-postadress eller det kundkonto som kunden har angett.

Fysiska handlingar kan skickas när detta ingår i tjänsten eller har avtalats separat.

Angivna handläggningstider är uppskattningar och inte garantier. Tiden kan påverkas av:

När kunden lämnar kompletta uppgifter
Identitets- och adressverifiering
Myndigheters handläggning
Externa partners och tekniska system
Begäran om kompletteringar
Helgdagar och andra omständigheter utanför vår kontroll

Förnyelse av tidsbegränsade tjänster

Vissa tjänster, exempelvis Registered Office, Service Address och andra löpande administrativa tjänster, gäller under en bestämd period.

Tjänsteperioden framgår av produktbeskrivningen eller orderbekräftelsen och är ofta tolv månader.

Kunden ansvarar för att betala en förnyelseavgift inom den tidsfrist som anges i förnyelsemeddelandet.

Om betalning inte tas emot i tid kan tjänsten pausas eller avslutas efter meddelande till kunden.

En tjänst förnyas inte automatiskt om detta inte tydligt har angetts och accepterats vid beställningen.

Uppsägning av löpande tjänster

Kunden kan säga upp en tjänst enligt den uppsägningstid och de villkor som gäller för den aktuella tjänsten.

När en adresstjänst avslutas ansvarar kunden för att:

Ordna en ny giltig adress
Uppdatera Companies House
Informera banker och andra externa aktörer
Uppdatera webbplats, fakturor och affärsdokument
Spara egna kopior av viktig post och dokumentation

Om en gammal adress fortsätter att användas efter att tjänsten avslutats kan adressleverantören eller BolagsRegistrering vidta rimliga administrativa åtgärder för att stoppa otillåten användning och rätta offentliga uppgifter.

Avbeställning och eventuell ångerrätt

Kunden ska kontakta BolagsRegistrering så snart som möjligt om kunden vill avbeställa en tjänst.

Många tjänster är individuellt förberedda och kan påbörjas kort efter beställningen. Kunden kan därför, där lagstiftningen medger det, bli ombedd att uttryckligen godkänna att arbetet påbörjas innan en eventuell ångerperiod har löpt ut.

Om kunden handlar som konsument påverkar dessa villkor inte de rättigheter kunden har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Rätten att avbeställa innebär inte alltid rätt till full återbetalning när arbete redan har utförts eller externa kostnader har uppstått.

Återbetalning

En begäran om återbetalning bedöms utifrån omständigheterna i det enskilda ärendet.

Bedömningen kan bland annat ta hänsyn till:

Om arbetet har påbörjats
Hur stor del av tjänsten som har utförts
Om dokument eller underlag har förberetts
Om tjänsten har levererats helt eller delvis
Om externa kostnader redan har uppstått
Om myndighets- eller partneravgifter har betalats

Avgifter som redan betalats till en myndighet eller extern leverantör kan normalt inte återbetalas av BolagsRegistrering.

Detta avsnitt begränsar inte rättigheter som följer av tvingande lagstiftning.

Ägande och ansvar för kundens bolag

Ett bolag som registreras eller administreras genom våra tjänster ägs och kontrolleras av de personer som anges i bolagets registrerade uppgifter.

BolagsRegistrering blir inte:

Ägare eller aktieägare
Director eller styrelseledamot
Person med betydande kontroll
Verklig huvudman
Nominee eller förvaltare
Ansvarig för bolagets dagliga verksamhet

Kunden och bolagets registrerade företrädare ansvarar för bolagets verksamhet, avtal, kunder, bokföring, skatter, rapportering och löpande skyldigheter.

Banker, betaltjänster och kontoansökningar

BolagsRegistrering erbjuder inte bankkonton, betalningskonton, kort, kredit, lån eller betalningsförmedling.

En ansökan om ett bankkonto, PSP-konto eller annan extern finansiell tjänst görs direkt mellan kunden och den aktuella leverantören.

BolagsRegistrering kan lämna generell information eller hjälpa kunden att strukturera dokumentation, men kan inte garantera:

Att en ansökan godkänns
En viss handläggningstid
En viss valuta eller kontotyp
En viss transaktionsgräns
Ett visst pris eller avtalsvillkor
Att en tjänst förblir tillgänglig

Reklamation och klagomål

Kunden ska kontakta BolagsRegistrering så snart som möjligt om kunden anser att tjänsten inte har utförts enligt beställningen.

Reklamationen bör innehålla:

Kundens namn och kontaktuppgifter
Ordernummer eller fakturanummer
Vilken tjänst reklamationen gäller
En tydlig beskrivning av problemet
Relevant dokumentation
Vilken lösning kunden efterfrågar

Vi granskar ärendet och återkommer med svar eller begäran om kompletterande information.

Klagomål som enbart gäller en extern aktörs tjänst, beslut eller villkor kan behöva riktas direkt till den externa aktören.

Ansvar och ansvarsbegränsning

BolagsRegistrering ansvarar för att utföra de egna tjänster som uttryckligen ingår i kundens beställning med rimlig omsorg och noggrannhet.

BolagsRegistrering ansvarar inte för skada eller försening som orsakas av:

Felaktiga eller ofullständiga uppgifter från kunden
Kundens försenade svar eller kompletteringar
Myndigheters beslut eller handläggning
Externa leverantörers beslut eller system
Bankers och betaltjänstleverantörers kundkontroller
Tekniska fel utanför vår rimliga kontroll
Kundens användning av levererade dokument
Kundens löpande administration efter leverans

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar BolagsRegistrering inte för indirekt skada, utebliven vinst, förlorad affärsmöjlighet eller annan följdskada.

Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som enligt tillämplig lag inte får begränsas eller uteslutas.

Laglig verksamhet och rätt att avbryta ett uppdrag

Kunden bekräftar att uppgifterna som lämnas är korrekta och att bolaget eller tjänsten inte ska användas för olagliga eller otillåtna ändamål.

BolagsRegistrering har rätt att avböja, pausa eller avsluta ett uppdrag om:

Kunden inte lämnar begärda uppgifter
Identitetsverifiering inte kan genomföras
Uppgifterna är motsägelsefulla eller vilseledande
Verksamheten ligger utanför våra accepterade tjänster
Det finns misstanke om bedrägeri eller olaglig verksamhet
En extern leverantör eller myndighet kräver att tjänsten stoppas
Kunden bryter mot dessa villkor

Eventuell återbetalning bedöms enligt avsnittet om återbetalning och med hänsyn till redan utfört arbete och uppkomna kostnader.

Personuppgifter och dataskydd

BolagsRegistrering behandlar personuppgifter för att hantera förfrågningar, beställningar, kundrelationer, betalningar, dokumentation och rättsliga skyldigheter.

Behandlingen kan bland annat grundas på:

Att fullgöra ett avtal med kunden
Åtgärder innan ett avtal ingås
BolagsRegistrerings rättsliga skyldigheter
Berättigade administrativa och säkerhetsrelaterade intressen
Samtycke när detta är den relevanta rättsliga grunden

Personuppgifter kan delas med externa aktörer när detta är nödvändigt för att utföra uppdraget, hantera betalningen, uppfylla lagkrav eller skydda våra rättsliga intressen.

Mer information finns i vår integritets- och cookiepolicy.

Läs integritetspolicyn

Sekretess och känsliga uppgifter

BolagsRegistrering hanterar kunduppgifter med rimlig konfidentialitet och använder dem för relevanta avtalsmässiga, administrativa, säkerhetsrelaterade och rättsliga ändamål.

Uppgifter kan dock behöva delas med exempelvis:

Companies House och andra myndigheter
Adress- och verifieringsleverantörer
Revisorer och redovisningskontakter
Betalningsleverantörer
Tekniska tjänsteleverantörer
Professionella rådgivare

Kunden ska inte skicka lösenord, fullständiga kortuppgifter eller andra säkerhetskoder till BolagsRegistrering.

Identitetshandlingar och andra känsliga dokument bör endast skickas genom den metod som BolagsRegistrering eller den aktuella verifieringsaktören anvisar.

Webbplatsens innehåll och immateriella rättigheter

Texter, struktur, grafiskt material och annat innehåll på webbplatsen tillhör BolagsRegistrering eller används med tillstånd, om inget annat anges.

Innehållet får inte kopieras, publiceras, säljas eller distribueras kommersiellt utan skriftligt medgivande, om inte användningen är tillåten enligt lag.

Kunden får använda dokument som har tagits fram särskilt för kundens egen beställning för det ändamål som tjänsten avser.

Ändringar av villkoren

BolagsRegistrering kan uppdatera dessa villkor när våra tjänster, arbetsmetoder, externa processer eller rättsliga krav förändras.

Den version som normalt gäller för en beställning är den version som var publicerad eller överlämnad när avtalet ingicks.

Ändringar av en redan pågående tjänst ska inte försämra kundens avtalade rättigheter utan laglig eller avtalsmässig grund.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor och avtal med BolagsRegistrering regleras i första hand av lagen i England och Wales.

Parterna ska i första hand försöka lösa en tvist genom skriftlig kommunikation och en rimlig dialog.

Om en tvist inte kan lösas genom dialog kan den prövas av behörig domstol.

Om kunden handlar som konsument begränsar detta avsnitt inte rättigheter eller möjligheter att väcka talan som kunden har enligt tvingande konsumentlagstiftning i kundens bosättningsland.

Viktig sammanfattning

BolagsRegistrering hjälper kunden med administration, dokumenthantering och samordning. Kunden ansvarar för bolagets verksamhet, de uppgifter som lämnas och bolagets löpande skyldigheter.

Myndigheter, banker, betalningsleverantörer, adressleverantörer och andra externa aktörer genomför sina egna kontroller och fattar sina egna beslut.

Ingen information på webbplatsen eller i våra administrativa tjänster ska betraktas som en garanti för registrering, kontoöppning, skattemässig behandling eller annat externt beslut.

Har du frågor om villkoren?

Kontakta oss innan du genomför beställningen om något är oklart. Vi förklarar gärna vad som ingår i den aktuella tjänsten och vilka administrativa uppgifter som behövs.

Kontakta oss Se våra bolagspaket