Avtal & Villkor på BolagsRegistrering
Avtal och villkor för BolagsRegistrering
Dessa villkor gäller när du beställer tjänster från BolagsRegistrering. Villkoren beskriver våra tjänster, kundens ansvar, betalning, tredjepartsaktörer, identitetsverifiering, uppsägning, reklamation och behandling av uppgifter.
BolagsRegistrering erbjuder oreglerade affärsstödstjänster, dokumentationshjälp, administrativ support och koordinering kring UK Ltd, SUF, filial, adressrelaterade tjänster och internationella företagsstrukturer.
BolagsRegistrering behandlar endast kundbetalningar för våra egna serviceavgifter. Vi hanterar inte klientmedel, tar inte emot pengar för vidarebefordran till tredje part och behandlar inte betalningar åt tredje part.
1. Vem tillhandahåller tjänsterna?
Tjänsterna tillhandahålls av:
BolagsRegistrering Ltd
Company number: 10067198
DUNS number: 221649488
UK correspondence address: Unit 2409 PO Box 7169, Poole, BH15 9EL, United Kingdom
Swedish correspondence address: BolagsRegistrering, Postfack 1094, 116 74 Stockholm, Sweden
Kontakt: [email protected]
2. Våra tjänster
BolagsRegistrering tillhandahåller praktiskt affärsstöd och administrativa tjänster. Våra tjänster kan exempelvis omfatta:
- Dokumentationshjälp inför registreringsrelaterade moment
- Administrativ support kring UK Ltd, SUF och filial
- Praktisk vägledning kring bolagsuppgifter, ägare, direktör och PSC
- Koordinering av adressrelaterade tjänster via externa adresspartners
- Koordinering med externa partners när specialistkompetens behövs
- Allmän information om registreringsprocesser och administrativa krav
Vilka tjänster som ingår framgår av den aktuella produktsidan, offerten, orderbekräftelsen eller annan skriftlig kommunikation mellan kunden och BolagsRegistrering.
3. Vad våra tjänster inte omfattar
BolagsRegistrering tillhandahåller inte reglerade tjänster. Våra tjänster omfattar därför inte:
- Juridisk rådgivning
- Skatterådgivning
- Finansiell rådgivning
- Investeringsrådgivning
- Betaltjänster eller betalningsförmedling
- Banktjänster, betalkonton, kort, lån eller kredit
- Förvaltning eller vidarebefordran av klientmedel
Information på webbplatsen är generell och praktisk. Vid juridiska, skattemässiga, finansiella eller andra specialistfrågor bör kunden kontakta kvalificerad rådgivare eller relevant myndighet.
4. När blir beställningen bindande?
En beställning blir bindande när kunden accepterar villkoren och genomför betalning, eller när BolagsRegistrering efter kundens uttryckliga instruktion har påbörjat arbetet med ärendet.
Om uppdraget kräver kompletterande uppgifter, dokumentation eller identitetsverifiering kan arbetet inte färdigställas förrän kunden har lämnat nödvändiga uppgifter.
5. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att alla uppgifter som lämnas till BolagsRegistrering är korrekta, fullständiga och aktuella.
Kunden ansvarar särskilt för:
- Att lämna korrekta uppgifter om namn, adress, ägare, direktör, PSC och kontaktpersoner
- Att beskriva bolagets planerade verksamhet korrekt
- Att välja eller godkänna lämplig SIC-kod utifrån faktisk verksamhet
- Att tillhandahålla begärda handlingar och kompletteringar i tid
- Att följa tillämpliga regler hos Companies House, HMRC, Bolagsverket, Skatteverket eller annan relevant myndighet
- Att meddela förändringar i bolagets uppgifter, adress, ägare eller verksamhet
BolagsRegistrering ansvarar inte för förseningar, avslag, kompletteringskrav eller andra följder som beror på felaktiga, ofullständiga eller vilseledande uppgifter från kunden.
6. Identitetsverifiering och Companies House personal code
Brittiska regler innebär att vissa personer med viktiga roller i ett UK Ltd kan behöva verifiera sin identitet för Companies House. Detta kan exempelvis gälla direktörer och personer med betydande kontroll, ofta kallade PSC.
Efter godkänd identitetsverifiering kan personen få en personlig Companies House-kod. Denna kod kan behövas för att koppla den verifierade identiteten till en viss bolagsroll.
Kunden ansvarar för att berörda personer genomför nödvändig identitetsverifiering och tillhandahåller korrekt kod eller bekräftelse när det krävs för uppdraget.
BolagsRegistrering kan ge praktisk information om processen, men vi kan inte påverka myndighetens handläggningstid, tekniska system, beslut eller krav på komplettering.
7. Externa partners och tredjepartsaktörer
Vissa tjänster eller moment kan kräva medverkan från externa aktörer. Det kan exempelvis gälla adresspartners, redovisningskontakter, registreringsrelaterade aktörer, tekniska leverantörer eller andra specialistpartners.
När externa aktörer används sker detta endast i den utsträckning som behövs för att hantera uppdraget eller enligt kundens instruktion.
BolagsRegistrering ansvarar inte för externa aktörers beslut, handläggningstider, avgifter, villkor, krav eller eventuella avslag. Avtal med extern aktör gäller normalt direkt mellan kunden och den aktuella aktören, om inte annat uttryckligen framgår.
8. Registered Office, Service Address och adressrelaterade tjänster
Om kunden beställer adressrelaterade tjänster, exempelvis Registered Office eller Service Address, gäller tjänsten enligt den period och de villkor som anges vid beställningen.
Adressrelaterade tjänster kan tillhandahållas via externa adresspartners. Kunden ansvarar för att adressen används korrekt och i enlighet med tillämpliga regler, partnerns villkor och Companies House krav.
Om kunden avslutar en adressrelaterad tjänst ansvarar kunden för att snarast uppdatera bolagets adressuppgifter hos Companies House och andra relevanta aktörer.
Om adressuppgifter inte uppdateras efter avslutad tjänst kan BolagsRegistrering eller berörd adresspartner behöva vidta rimliga administrativa åtgärder för att skydda adressens användning och korrektheten i offentliga register.
9. Posthantering
Om posthantering ingår i tjänsten hanteras post enligt den aktuella tjänstens omfattning och villkor.
Post kan exempelvis skannas och skickas digitalt till den e-postadress kunden har uppgett, eller vidarebefordras enligt särskild överenskommelse.
Kunden ansvarar för att kontaktuppgifter och mottagaradress är korrekta och uppdaterade.
10. Förnyelse av tjänster
Vissa tjänster, exempelvis adressrelaterade tjänster eller löpande administrativa tjänster, kan gälla för en bestämd period, normalt 12 månader om inget annat anges.
Om tjänsten ska förnyas ska betalning normalt vara BolagsRegistrering tillhanda senast 30 dagar före periodens utgång, om inte annat har avtalats.
Om betalning inte sker i tid kan tjänsten pausas eller avslutas.
11. Uppsägning av tjänster
Kunden kan säga upp en tjänst enligt de villkor som gäller för den aktuella tjänsten.
Vid uppsägning ansvarar kunden för att:
- Uppdatera adressuppgifter hos Companies House och andra relevanta register
- Säkerställa att bolaget har giltig kontaktadress
- Spara egna kopior av viktiga bolagshandlingar
- Informera relevanta externa aktörer om ändrade uppgifter
Efter avslutat uppdrag kan BolagsRegistrering radera eller arkivera uppgifter enligt vår integritetspolicy och tillämpliga regler för bokföring, avtal, administration och rättsliga skyldigheter.
12. Ägarskap och ansvar för bolaget
Ett bolag som registreras eller administreras inom ramen för våra tjänster ägs och kontrolleras av kunden eller de personer som anges i bolagets registrerade uppgifter.
BolagsRegistrering blir inte ägare, direktör, verklig huvudman eller ansvarig företrädare för kundens bolag, om inte detta uttryckligen har avtalats skriftligen.
Kunden ansvarar för bolagets verksamhet, rapportering, bokföring, skatter, avtal, kundrelationer och löpande efterlevnad av tillämpliga regler.
13. Betalning
Betalning avser BolagsRegistrerings egna serviceavgifter.
Betalning kan normalt göras via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen eller i orderbekräftelsen, exempelvis banköverföring, kortbetalning eller annan tillgänglig betalningsmetod.
Kortbetalningar och vissa andra betalningsmetoder hanteras av externa betalningsleverantörer enligt deras egna säkerhetsrutiner och villkor.
BolagsRegistrering lagrar inte fullständiga kortuppgifter.
14. Valuta, avgifter och priser
Priser anges på webbplatsen, i offert eller i orderbekräftelse. Eventuell moms, valutaväxling, betalningsavgift eller extern avgift kan tillkomma om detta anges eller följer av den aktuella betalningsmetoden eller externa aktörens villkor.
Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel, tekniska fel, felaktiga prisuppgifter och felaktig information på webbplatsen. Vid uppenbart fel kan vi neka eller korrigera en beställning innan uppdraget påbörjas.
15. Ångerrätt, avbeställning och återbetalning
Eftersom många av våra tjänster är administrativa tjänster som kan påbörjas kort efter beställning, kan rätten till återbetalning påverkas om kunden uttryckligen begär att arbetet ska påbörjas innan eventuell ångerfrist löpt ut.
Om kunden vill avbeställa en tjänst ska kunden kontakta BolagsRegistrering så snart som möjligt.
Återbetalning bedöms utifrån:
- Om arbetet har påbörjats
- Vilka administrativa moment som redan har utförts
- Om externa kostnader eller partneravgifter har uppstått
- Om tjänsten är helt eller delvis levererad
Avgifter som redan betalats till externa aktörer, myndigheter eller partners kan normalt inte återbetalas av BolagsRegistrering.
16. Leverans och handläggningstid
Handläggningstid beror på tjänstens art, kundens kompletteringar, externa aktörers processer och myndigheters handläggning.
Tidsangivelser på webbplatsen är uppskattningar och ska inte ses som garantier.
BolagsRegistrering ansvarar inte för förseningar som beror på externa aktörer, myndigheter, tekniska problem, ofullständiga uppgifter eller att kunden inte genomför nödvändiga åtgärder i tid.
17. Bank, PSP och kontoansökningar
BolagsRegistrering tillhandahåller inte banktjänster, betalkonton, kort, kredit, lån, betalningsförmedling eller reglerade finansiella tjänster.
Om kunden ansöker om bankkonto, PSP-konto eller annan finansiell tjänst sker detta direkt mellan kunden och den aktuella banken, betalningsleverantören eller finansiella aktören.
BolagsRegistrering kan endast ge generell information eller praktisk dokumentationshjälp där det är relevant. Vi kan inte garantera godkännande, kontoöppning, särskilda villkor, handläggningstid eller fortsatt tillgång till en extern tjänst.
18. Reklamation
Om kunden anser att en tjänst inte har utförts enligt beställningen ska kunden kontakta BolagsRegistrering så snart som möjligt och beskriva ärendet.
Vi granskar reklamationen och återkommer med besked eller begär kompletterande information.
Reklamation som avser en extern aktörs tjänst, beslut, avgift eller handläggning ska normalt hanteras direkt med den aktuella externa aktören.
19. Ansvarsbegränsning
BolagsRegistrering ansvarar endast för de egna affärsstödstjänster som uttryckligen ingår i kundens beställning.
Vi ansvarar inte för:
- Felaktiga, ofullständiga eller vilseledande uppgifter från kunden
- Beslut, krav eller handläggning hos Companies House, HMRC, Bolagsverket, Skatteverket eller annan myndighet
- Beslut eller villkor hos banker, PSP, adresspartners eller andra externa aktörer
- Förseningar som beror på kundens kompletteringar eller externa processer
- Kundens bokföring, skatter, rapportering, avtal eller löpande bolagsadministration efter levererad tjänst
- Indirekt skada, utebliven vinst, förlorad affärsmöjlighet eller följdskada
20. Laglig verksamhet och kundens försäkran
Kunden bekräftar att de uppgifter som lämnas är korrekta och att den planerade verksamheten ska vara laglig.
BolagsRegistrering förbehåller sig rätten att avböja eller avsluta ett uppdrag om vi bedömer att uppdraget är otydligt, ofullständigt, vilseledande, strider mot våra interna rutiner eller kan innebära risk för olaglig eller otillåten verksamhet.
21. Användning av webbplats och material
Material på webbplatsen får inte kopieras, publiceras eller distribueras utan skriftligt medgivande från BolagsRegistrering, om inte annat följer av lag.
Informationen på webbplatsen är generell och kan ändras utan föregående meddelande.
22. Cookies
Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att fungera korrekt, förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och hantera säkerhet.
Mer information om hur vi använder cookies och behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
23. Personuppgifter och GDPR
BolagsRegistrering behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
Personuppgifter kan behandlas för att hantera förfrågningar, beställningar, kundrelationer, dokumentationshjälp, administrativ support, fakturering, bokföring och rättsliga skyldigheter.
Uppgifter delas inte i onödan, men kan delas med externa aktörer när det är nödvändigt för att utföra uppdraget, uppfylla lagkrav eller administrera våra tjänster.
Kunden bör inte skicka känsliga identitetshandlingar, bankuppgifter, kortuppgifter eller lösenord via osäkra kanaler eller kontaktformulär.
24. Sekretess och konfidentiella uppgifter
BolagsRegistrering behandlar kunduppgifter konfidentiellt och använder dem endast för relevanta affärs-, administrativa, avtalsmässiga eller rättsliga ändamål.
Konfidentiella uppgifter kan dock behöva delas med myndigheter, externa partners, tekniska leverantörer, betalningsleverantörer eller andra relevanta aktörer när det krävs för att utföra uppdraget eller följa lag.
25. Ändringar av villkoren
BolagsRegistrering kan uppdatera dessa villkor vid behov, exempelvis om våra tjänster, externa processer, lagkrav eller interna rutiner förändras.
Den version som gäller för kundens beställning är normalt den version som var tillgänglig vid beställningstillfället, om inte annat har avtalats.
26. Godkännande av villkor
Genom att genomföra en beställning, acceptera en offert eller använda våra tjänster bekräftar kunden att kunden har tagit del av och accepterar dessa villkor.
Kunden bekräftar även att kunden förstår sitt ansvar för att lämna korrekta uppgifter, genomföra nödvändiga verifieringar, följa tillämpliga regler och hantera bolagets löpande skyldigheter efter levererad tjänst.
Dessa villkor är avsedda att skapa tydlighet mellan kunden och BolagsRegistrering. De ersätter inte juridisk, skatterelaterad, finansiell eller annan specialistmässig rådgivning.